Nova padronização da Águas de Holambra atende à legislação nacional

A partir do início de junho, os moradores de Holambra receberão as faturas de água com um formato atualizado e mais detalhado. A novidade introduz a Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg-e) para atender à nova legislação do país. Os valores das tarifas e as datas de medição continuam sendo os mesmos.

Para cumprir o cronograma federal, a Águas de Holambra, concessionária do grupo Aegea, já inicia a implementação das melhorias técnicas. A base legal para essa adequação é a Lei Complementar nº 214/2025, que regulamenta a Reforma Tributária. A regra exige que todas as empresas de saneamento adotem o novo modelo eletrônico.

O gerente comercial da Águas de Holambra, Plínio Paiva, destaca a continuidade dos processos. “É essencial reforçar para a população que o valor da tarifa e o método de medição do consumo não mudam. O que os clientes de Holambra verão na conta é um detalhamento fiscal para oferecer ainda mais segurança. Os parcelamentos ou acordos firmados anteriormente permanecem idênticos e continuarão discriminados de forma clara como itens na nova fatura”, explica.

Na prática do dia a dia, a principal diferença visual que o consumidor notará na conta será a inclusão de um novo QR Code. Ele possui uma função técnica específica e servirá exclusivamente para a consulta da autenticidade da nota diretamente no portal da Secretaria da Fazenda (SEFAZ). O QR Code tradicional voltado para as transações via Pix, com o qual o cliente já está acostumado, continua disponível no documento.

A transição reflete o compromisso da empresa com a transparência e a qualidade dos serviços. “A empresa atende a essa nova determinação da legislação nacional para garantir que o morador tenha em mãos um documento com total clareza sobre o que consome. Manter o diálogo aberto com a comunidade é nossa prioridade, por isso nosso time está preparado para esclarecer as dúvidas nesta fase de adaptação”, afirma Daniel Mantovani, diretor-presidente da Águas de Holambra.

Para o atendimento, os clientes podem acionar os canais oficiais de comunicação da concessionária caso precisem de suporte sobre o novo layout das faturas. O contato pode ser feito pelo site www.aguasdeholambra.com.br, pelo telefone 0800 595 33 33 da central do grupo Aegea ou presencialmente na loja localizada na Rua Petúnia, 14, no Jardim das Tulipas.